Online kommunizieren

Kommunikation und Medien

„Kommunikation“ bedeutet Austausch von Informationen. Diese Verständigung kann zum Beispiel mithilfe von Wörtern, Lauten, Gesten, Signalen, Symbolen und Bildern stattfinden.

Sender

Empfänger

Medium

Medien

Wenn sich Sender und Empfänger nicht am selben Ort aufhalten, erfolgt die Kommunikation über ein Medium (Kommunikationsmittel). Dieses transportiert die Informationen. Beispiele dafür sind Telefon, E-Mail oder ein Brief.

Im folgenden SchuBuch-Text erfährt man mehr über die Geschichte der Medien:

Im SchuBuch hast du vieles über die Geschichte der Medien gelesen. Schaffst du es, die wichtigsten Erfindungen richtig in den Zeitstrahl einzuordnen?

Digitale Medien

Man unterscheidet je nach verwendeter Technologie analoge und digitale Medien:

• Mit digitalen Medien meint man elektronische Medien, bei denen die Informationen als digitaler Code (in der Form von Einsern und Nullen) übertragen werden. Es handelt sich dabei um elektronische Signale, die stark vereinfacht und damit auch leichter übertragbar und speicherbar sind.
• Im Gegensatz dazu handelt es sich bei analogen Medien um oft ältere Technologie, die diesen Code nicht verwendet. Beispiele sind Druck- und Schriftmedien, aber auch ältere elektronische Medien wie die Videokassette.

Digitale Medien werden auch oft „neue Medien“ genannt.

Durch die Digitalisierung gewinnen digitale Medien zunehmend an Bedeutung. Sie ergänzen auch analoge Angebote. So gibt es heute von Zeitungen oft auch eine Online-Ausgabe, es gibt inzwischen auch digitales Fernsehen und manche Museen digitalisieren ihre Bildsammlungen, um sie noch mehr Menschen über das Netz zugänglich zu machen.

Binäre Zahlen bestehen nur aus 0 und 1. Einfacher geht’s nicht.

Eine der weitreichendsten Ideen der Menschheit ist die Vereinfachung. Es gibt zum Beispiel hunderttausende unterschiedliche Stühle. Aber alle bezeichnen wir als „Stuhl“. Wir müssen nicht jedesmal genau das Material und die Form der Sitzfläche beschreiben, wenn wir von einem Stuhl sprechen. Das Gleiche gilt für alle Wörter.

Die Vereinfachung von Zahlen in eine Form, die nur Nullen und Einser beinhaltet, ist eine extreme Vereinfachung mit dem gleichen Zweck. Wenn man versteht, wie ein Computer Zahlen aus 0 und 1 zusammensetzt, dann hat man einen der grundlegenden Tricks des Computerzeitalters verstanden. Dieser Trick ist ziemlich schlau.

Wenn man den Trick verstanden hat, kann man auch selber im Binärcode schreiben.

Eine Ziffer einer binären Zahl wird Bit genannt. Ein Bit ist also entweder 0 oder 1. Mit 8 Bit kann man wie oben die Zahlen 0 - 255 darstellen. Solche 8 Bit hintereinander werden ein Byte genannt.

Buchstaben kann man auch als Zahlen darstellen. Das A ist zum Beispiel 65, B 66 usw. bis zum Z, das durch die Zahl 90 codiert wird. Das Leerzeichen ist 32. Mit diesen 26 Zahlen kann man viele Texte der Welt kodieren.

Kommt ihr als Gruppe auf die richtigen Lösungen? Versucht euch mit der Klassenantwort an folgenden Rechnungen! Geht dafür auf das Antworten-Tool!

Kommunizieren im Netz

Es ist sehr leicht, mit anderen im Internet Kontakt aufzunehmen. Prinzipiell ist es jederzeit und an jedem Ort möglich, wenn man Internetzugang hat.

Dass man jederzeit erreichbar ist, kann auch Stress erzeugen:

Während Kommunikation über Briefe Zeit braucht, wird beim Kommunizieren über das Internet oft eine schnelle Antwort erwartet. Das Gegenüber sieht meistens, ob man eine Nachricht schon gelesen hat, selbst das Tippen wird manchmal in Echtzeit dargestellt. Darüber hinaus ist man immer und überall erreichbar, auch wenn man einmal eine Pause braucht.

Neben dem Chatten wird vor allem auch bei SMSen und E-Mails eine rasche Antwort auf eine Message erwartet.

In sozialen Medien und Foren können die Nutzerinnen und Nutzer Kommentare und Nachrichten posten. Zudem haben sie oft die Möglichkeit, Artikel, Bilder oder Postings zu kommentieren oder zu bewerten (z. B. liken).

Der Ton macht die Musik

Diese Redewendung erklärt, dass es in einem Gespräch nicht nur wichtig ist, was man sagt, sondern ob man es freundlich oder unfreundlich formuliert. Dies gilt natürlich auch für das Kommunizieren im Netz.

Die Kommunikation im Netz hat aber einige Besonderheiten: Man sieht sein Gegenüber im Netz meist nicht. Oft kennt man es auch nicht persönlich. Außerdem treten manche Nutzerinnen und Nutzer im Netz unter einem falschen Namen oder Nickname auf. Da sie das Gefühl haben, nicht erkannt zu werden, vergessen manche darauf, wie man sich benehmen sollte.

Ein trauriges Beispiel dafür sind Hasspostings. Dabei handelt es sich um besonders gemeine Kommentare oder Lügen und falsche Gerüchte, die darauf abzielen, eine Person oder eine ganze Gruppe anzugreifen und zu verletzen. Erfolgen in kurzer Zeit sehr viele Hasspostings und Kritik im Netz gegen eine Person oder Gruppe, spricht man auch von einem Shitstorm.

Eine Person, die es nur darauf anlegt, im Internet mit ihren Kommentaren, Streit zu verursachen sowie Menschen zu verletzen oder zu verärgern, nennt man Troll.

Man kann Trolle aber auch blockieren und melden, damit sie nicht zu viel Schaden anrichten.

Info für Lehrer*innen

Trollalarm!

Seid ihr im Internet schon einmal auf einen Troll gestoßen? Spielt gemeinsam dieses Spiel, in dem ihr einen Troll bekämpft!

Von Cybermobbing spricht man, wenn man im Netz ständig beschimpft und belästigt wird, sodass die eigene Gesundheit darunter leidet. Meist bleiben die Täter*innen anonym, weshalb es oft schwierig ist, etwas dagegen zu unternehmen. Tipps, wie man dagegen vorgehen kann, findet man im Abschnitt D „Hacks und Tricks“.

Viele soziale Medien haben eigene Verhaltensregeln. In einigen Chaträumen gibt es auch Moderatorinnen und Moderatoren, die Kommentare und Nachrichten, die nicht den Verhaltensregeln entsprechen, löschen und Nutzerinnen und Nutzer entfernen können.

Die Netiquette

Um unhöfliches Verhalten im Internet zu vermeiden, ist es sinnvoll, sich auf gemeinsame Verhaltensregeln zu einigen. Diese werden auch als Netiquette bezeichnet:

Welche der folgenden Regeln gehören in eine Netiquette von sozialen Medien? Pinnt sinnvolle Regeln an die Wand und werft unsinnige Regeln in den Papierkorb!

Bravo!

Auf der nächsten Seite könnt ihr euch gemeinsam als Klasse auf eine Netiquette für euren Klassen-Messenger einigen.

Hacks und Tricks

Wichtigster Hack dieser Seite:

Bei Hass im Netz unterstützen:

• Betroffene durch Kommentare und Likes unterstützen und trösten.
• Sachlich und klar formulieren, dass man die Nachricht nicht in Ordnung findet.
• Verbündete finden, die das Verhalten auch nicht in gut finden.
• Widersprechen. Tipps dazu findet man auf:Schneller Konter
• Inhalte und Personen melden, die sich auf sozialen Netzwerken gemein verhalten. Auf Saferinternet.at und Zivilcourage Online gibt es dafür genaue Anleitungen.

Sich vor Trollen schützen:

Sich bei Cybermobbing schützen:

• Ruhig bleiben.
• Absender blockieren. Wie das funktioniert, erfährt man auf Saferinternet.at.
• Mit Screenshots Beweise sichern. (Cybermobbing ist seit 2016 strafbar in Österreich.)

  Funktion	PC	Mac	iPad und iPhone
  Screenshot	Druck	⌘-command + ⇧-shift + 3	Homebutton und Standby-Taste gleichzeitig drücken.

• Den Vorfall/die Nachricht melden.
• Mit Vertrauenspersonen darüber sprechen oder sich an „Rat auf Draht“ wenden.